Качество

Качество оборудования 
Контроль качества компания «Полаир» начинает на стадии выбора поставщиков комплектующих и деталей. Для этого введена система их постоянной оценки, а также контроля качества закупаемых для производства  материалов. Основными партнерами являются ведущие европейские производители.

Многоуровневая система контроля качества построена и на производстве. Она начинается на уровне поступления комплектующих и сырья. Продолжается на различных этапах технологического процесса и завершается на стадии поступления продукции на отгрузку.

Каждый экземпляр готового оборудования (холодильных шкафов, сплит-систем и моноблоков), перед присвоением ему заводского номера, проходит испытание на конвейере. При этом производится временное подключение агрегата в сеть и замер контрольных параметров работы холодильного агрегата. Все контролируемые параметры фиксируются компьютером и хранятся в базе данных бессрочно.

Если у Вас возникли пожелания и замечания по качеству продукции торговой марки POLAIR, просим сообщить о них по адресу: kachestvo@polair.com 
Для того чтобы Ваш запрос был оперативно обработан, укажите, пожалуйста, модель оборудования, дату изготовления и заводской номер.

Качество обслуживания 
В команде «Полаир» работают профессионалы, которые оперативно решают вопросы, возникающие у клиентов компании в процессе выбора, покупки и эксплуатации оборудования TM POLAIR.

Для послепродажного обслуживания создана сеть партнеров, которые находятся во всех регионах распространения холодильного оборудования TM POLAIR, и которые готовы предоставить сервисное обслуживание в сжатые сроки.

Качество бизнес-процессов 
Сотрудники компании «Полаир» совершенствуют бизнес-процессы, делая их ориентированными на клиента. Постоянно отслеживается удовлетворенность потребителей продукцией TM POLAIR и качеством сервисного обслуживания.

Все эти меры в совокупности обеспечивают высочайшее качество и надежность оборудования TM POLAIR.